Question 1

Điểm nhận di động là gì?

Accepted Answer

Điểm nhận di động là tính năng cho phép chuyển điểm thưởng tích lũy từ tài khoản cá cược về ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trực tiếp qua điện thoại.

Question 2

KYC trong điểm nhận là gì?

Accepted Answer

KYC là bước xác minh danh tính — cung cấp thông tin cá nhân để hệ thống xác nhận chủ tài khoản. Hoàn tất KYC mới có thể thực hiện yêu cầu điểm nhận lần đầu.

Question 3

OTP trong giao dịch điểm nhận là gì?

Accepted Answer

OTP là mã xác nhận một lần gửi về số điện thoại đăng ký. Nhập đúng OTP để hệ thống xác nhận yêu cầu điểm nhận của bạn là hợp lệ và tiến hành xử lý.

Question 4

Trạng thái 'đang xử lý' nghĩa là gì?

Accepted Answer

Yêu cầu điểm nhận đã được ghi nhận và đang chờ hệ thống hoặc nhà cung cấp ví xử lý. Thông thường chuyển sang hoàn tất sau khi ví điện tử xác nhận nhận tiền thành công.

Question 5

Hạn mức điểm nhận là gì?

Accepted Answer

Hạn mức là số điểm tối đa hoặc tối thiểu bạn có thể yêu cầu nhận trong một lần giao dịch. Mức cụ thể hiển thị tại màn hình xác nhận khi bạn chọn ví và nhập số điểm.

Question 6

Liên kết ví điện tử trong tài khoản là gì?

Accepted Answer

Liên kết ví là bước kết nối số điện thoại MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản lc69. Chỉ ví đã liên kết mới được dùng để nhận điểm thưởng.

Question 7

Tôi nhận điểm về MoMo được không?

Accepted Answer

Được. Sau khi liên kết số điện thoại MoMo với tài khoản và hoàn tất KYC, chọn MoMo tại màn hình điểm nhận, nhập OTP gửi về điện thoại là xong.

Question 8

Tại sao yêu cầu điểm nhận của tôi bị từ chối?

Accepted Answer

Nguyên nhân phổ biến: KYC chưa hoàn tất, ví điện tử chưa liên kết, hoặc số điểm yêu cầu thấp hơn hạn mức tối thiểu. Kiểm tra lịch sử giao dịch để xem lý do cụ thể.

Question 9

Tôi có thể đổi ví nhận điểm sau khi đã liên kết không?

Accepted Answer

Có thể, nhưng cần xác minh lại số điện thoại của ví mới. Vào mục cài đặt tài khoản, chọn quản lý ví điện tử và làm theo hướng dẫn để cập nhật ví ZaloPay hoặc Viettel Money.

Question 10

Điểm từ Bàn VIP Trực Tiếp và Crash Siêu Tốc có nhận về ví như nhau không?

Accepted Answer

Có. Điểm tích lũy từ Bàn VIP Trực Tiếp, Crash Siêu Tốc hay bất kỳ trò chơi nào đều vào cùng một tài khoản điểm. Khi rút, bạn chọn ví và rút toàn bộ số điểm tích lũy một lần.

Question 11

Tôi ở tỉnh ngoài Hà Nội có dùng điểm nhận di động được không?

Accepted Answer

Tính năng điểm nhận di động hoạt động dựa trên ví điện tử nội địa, không giới hạn theo tỉnh thành. Tuy nhiên, việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương nơi bạn đang ở.

Question 12

Điểm nhận có mất phí không?

Accepted Answer

Thông tin về phí giao dịch hiển thị tại màn hình xác nhận trước khi bạn hoàn tất yêu cầu. Đọc kỹ trước khi nhấn xác nhận để nắm rõ số điểm thực nhận về ví.

Điểm nhận về thẳng ví — không qua trung gian

Chúng tôi vận hành điểm nhận như thế nào

Lịch sử giao dịch minh bạch

Xác minh danh tính một lần

Ví điện tử nội địa được ưu tiên

Bảo mật phiên giao dịch

Cần giúp đỡ khi nhận điểm di động

Điểm nhận di động tại lc69 hoạt động ra sao

Giải thích các từ ngữ trong điểm nhận di động

Điểm nhận di động — những thắc mắc hay gặp

Điểm nhận về thẳng ví — không qua trung gian

Chúng tôi vận hành điểm nhận như thế nào

Lịch sử giao dịch minh bạch

Xác minh danh tính một lần

Ví điện tử nội địa được ưu tiên

Bảo mật phiên giao dịch

Cần giúp đỡ khi nhận điểm di động

Điểm nhận di động tại lc69 hoạt động ra sao

Giải thích các từ ngữ trong điểm nhận di động

Điểm nhận di động — những thắc mắc hay gặp

01 Tôi nhận điểm về MoMo được không?

02 Tại sao yêu cầu điểm nhận của tôi bị từ chối?

03 Tôi có thể đổi ví nhận điểm sau khi đã liên kết không?

04 Điểm từ Bàn VIP Trực Tiếp và Crash Siêu Tốc có nhận về ví như nhau không?

05 Tôi ở tỉnh ngoài Hà Nội có dùng điểm nhận di động được không?

06 Điểm nhận có mất phí không?

Trang liên quan